广汽丰田YARiSL致炫方向盘饰条脱漆

方向盘两边装饰亮条掉漆脱色，此配件是质保三年或十万公里，我这个配件出现问题是在质保范围内，致电4s店说这个是正常磨损，不给予索赔。东西不贵，但是理要说清楚，我买的国产车也不至于脱漆哇。我第一台致炫开了三四年，都没出现这问题，雷凌开了8年，也没有脱漆，为什么这台致炫X会出现这问题，要求丰田厂家给个合理的解释。