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哈弗大狗4S店工作人员服务态度差

投诉编号:【999247】 投诉时间:2023-09-04 16:49 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗大狗 投诉车型:2021款 1.5T DCT 两驱 边牧版

日前我在安徽省蚌埠市哈弗4S店,购买了哈弗车身右下护板总成和前保险杠下导流板总成,这家店服务极差,找负责人买几个卡扣也很不耐烦,说我这人事怎么那么多,这么大的店就连要个纸巾擦手都没有,更换车辆配件,两件护板就是螺丝拧拧的事收两块板工时费都赶上护板的钱了,我说自己装差螺丝刀和卡扣问他借都不借说工人下班了,我说付钱叫工人装,人马上就到了。去付个钱因为不知道在哪付都得请他几趟才知道起身,关键他还没其他事坐在那里的。

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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