别克GL6遮阳帘异响维修后有人为损坏痕迹

2023/7/21车送去4s店喷漆，维修遮阳帘，2023/7/23提车当时还是有点异响，售后说开回去再试试，车子开回去之后，天窗一直未用过，直到8月21号发现遮阳帘再次异响，于是打开查看，发现遮阳帘被人为损坏，天窗导轨变形，遮阳帘导轨外侧有螺丝刀刻印，很深，联系售后去4s店，售后经理不承认，说是我们自己弄得，联系400厂家解决，厂家很明确的意思就是以4s店的说法为准。