

投诉问题如下:1、比亚迪无视法规后台偷偷直接修改发动机启动策略,EV模式下(充满电的情况下),比迪后台偷偷启动本人名下车辆的发动机,而且没有任何提示还不能手动关闭。2.在纯电模式下,不经车主同意就启动发动机,如车纯电况态下涉水行驶,发动机启动会增加进水风险,造成发动机损毁。3.严重欺骗消费者,买车前其宣传可纯电行驶,完全不靠发动机,现在自启动发动机,与实际不符。4.严重侵权,不告知车主,偷偷OTA,偷偷启动发动机,无视法规。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
