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广汽丰田凯美瑞车机系统无法OTA升级

投诉编号:【998544】 投诉时间:2023-09-03 20:23 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:凯美瑞 投诉车型:2021款 2.0G 豪华版

23年9月3日反馈凯美瑞车机自带功能少没有CarPlay,OTA升级周期长,强烈要求!OTA更新车机高德导航、爱趣听,优化车机启动速度,优化车机倒车画面,增加carlife支持,增加app开车门功能。我们这些21款的买的是最贵的,待遇最差的,买车后没更新过,车机卡顿其他软件又是最老的版本,强烈要求厂家更新ota,还有加手机互联.我们已经集体在车质网上投诉这个问题,现在我们只有一个要求,增加carlife功能,为什么广汽丰田其他车型都升级了就我们不升级?难道广汽丰田厂家要放弃凯美瑞吗?

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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