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腾势D9冰箱不制冷 方向盘触摸设计缺陷

投诉编号:【998184】 投诉时间:2023-09-03 11:19 投诉品牌:腾势汽车 投诉车系:腾势D9 投诉车型:2022款 DM-i 970 四驱 旗舰型

1.冰箱虚假宣传,根本不制冷,OTA了之后更不行,而且主驾驶散热严重。2.音响声音不能关闭,售后给出的方案是OTA降级,去售后给降级到原始版本问题也不能解决。3.触控不灵敏,高速按键不灵敏,存在安全隐患,腾势已经知道问题,但是拒绝修改升级,而且在腾势后续车型都不采用这个触控按钮,内部已经知道问题,给出的方案是让老车主付费升级。

腾势汽车厂家回复:感谢您购买腾势汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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