



新车交车仪式上中控大屏不亮,去售后车辆断电处理后恢复亮屏,开车回去又出现中控大屏不亮的情况,时好时坏,期间一直没有可靠的解决方案,9月1号出现大屏不亮的情况让去4S店更换ID3试驾车的大屏,换上后还是不亮,我车上的大屏换到试驾车上立刻亮,说明新车就存在严重的质量问题且4S店找不出原因,面对新车就存在明显质量问题的车辆,上汽大众对待消费者没有任何歉意,更谈不上有一个合理的赔偿方案。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
