自从长城投诉之后,没多久就擅自并强制OTA更新了车机系统,严重怀疑这次OTA没有经过工信部备案,因为更新过程藏得非常深,并且明明没有选择更新,第二天开车的时候就已经更新完毕。现在每隔3天就会自动启动发动机烧油充电,EV模式下也一样会烧;不能强制停止,停车熄火之后重启也还是会强行烧,一直烧到0.1L油。油是用户自己花钱买的,车也是,用户理应拥有最终控制权,请厂家不要践踏用户的合法权益。请马上停止这种损害用户利益的行为。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
