
买新车,之前去看过现车,当时有车,后来交完订金后发现没车了,调车后验车不满意,整个过程跟他们店里沟通很累,套路太多太多了,服务失望,不肯退订金,但我不会找他们买了,我诉求是一万买车订金退给我。谢谢
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