一汽大众速腾购车无合格证补偿未兑现

本人于2023年7月16日，于宿迁4s店使用人民币全款143500元购买一汽大众速腾一辆，该4s店违反7-10日交车承诺，于2023年8月4日才交付车辆，交付时汽车开票价为人民币100000元。车辆交付前，该4s店告知再缴纳6000元数字人民币可以领取2000元政府补贴，并让我缴纳6000元，承诺上牌后申领补贴并退款6000元。交付车辆后，告诉我没有车辆合格证原件，一直至2023年8月31也没有给车辆合格证，导致我车辆无法上牌并且没有领取到政府补贴2000元，缴纳的6000元与该4s店多次沟通也未能退款。商务部令2017年第1号《汽车销售管理办法》第十六条规定，供应商、经销商应当在交付机动车辆同时交付合格证。厂家及经销商无视法律法规，严重侵害了我的知情权和消费者权益。要求厂家和经销商退还多缴纳的6000元并且赔偿2000元损失，即刻提供车辆合格证原件及其他缺失材料并协助车辆上牌。