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比亚迪秦PLUS纯电模式发动机频繁启动

投诉编号:【995935】 投诉时间:2023-08-31 12:38 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:秦PLUS 投诉车型:2021款 DM-i 55KM 旗舰型

我是2021年买车,截止今年六月份之前一直正常,就从今年六月份左右车机升级之后,在纯电的模式下频繁的不受车主控制自己启动发动机(电量充足情况下)没有任何提示,也没有具体的时间,随时启动,尤其是加完油之后,油箱的油量越多,发动机自启动的次数越多,我认为这样侵犯了车主的权益,也浪费经济上的损失,找到4s店一直也没有给我做出合理的解释,所以我要投诉维权。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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