长安UNI-V车辆侧面碰撞气帘未弹开

车辆在十字路口出现严重交通事故，侧面碰撞严重，侧气囊没有触发，这是对驾驶员及乘客的生命不负责任，售后说气囊传感器在B柱，但是车门都打不开了，B柱都变形了，怎么会弹不开气囊呢。