
投诉一个多月了,没有任何厂家和4s店售后与我联系,比亚迪啊比亚迪,有问题就不敢大方的承认吗,为什么我没点OTA升级的确认就给我升级了,车辆在强制EV模式下启动发动机,没有任何提示,且无法再次切换到EV或强制EV模式。严重怀疑厂商在没有明确告知的前提下进行后台OTA升级,私自改变车辆发动机启动逻辑,这首先侵犯了消费者的知情权,更增加了车辆在涉水路段发动机进水的风险。此次行为让一位爱国,同时支持国产车企的消费者深感失望,此行为是在长城指控比亚迪使用常压油箱之后出现,两件事情是否有关联性,常压油箱是否安全,希望比亚迪能做出合理的解释。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
