新车使用半年,行驶过程中不超过3000公里,4片车门与车身连接处绞链与车门都有生锈,车门已经被锈腐蚀。经与4S店协商,4S店不顾购车人的隐患安全,回复是正常情况那个部位是车都会生锈,可处理也可不处理,处理的话只能把所有卸下来重新喷漆处理。与4S店协商不成,投诉厂家。厂家登记后未与车主协商就直接APP显示处理完成。
深蓝汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打官方服务热线:951998