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比亚迪唐新能源EV模式发动机无故启动

投诉编号:【994065】 投诉时间:2023-08-28 18:24 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:唐新能源 投诉车型:2021款 DM-i 112KM 尊荣型

Ev模式下,电量98%仍然启动发动机,而且不能自动关闭。反复频繁启动,且发动机运行时间过短。保养手册上写的发动机频繁启动,且每次运行时间过短,应视为恶劣工况,容易造成机油变质,乳化或稀释,对发动机造成损伤。跟厂家沟通数次未果,厂家让4s店联系解决,4s店来电话说正常,无法解决。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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