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比亚迪宋PLUS新能源EV模式下发动机启动

投诉编号:【993982】 投诉时间:2023-08-28 16:55 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋PLUS新能源 投诉车型:2021款 DM-i 110KM 旗舰PLUS

自今年以来,本人的比亚迪牌型号宋plusdmi110KM旗舰plus车,多次在电量充足,行驶模式为EV纯电模式的情况下,车辆自动启动发动机,且车辆模式未切换成HEV混动模式。在多次这样的情况后,我不得不担心,由于这样无故启动发动机的情况,可能带来的问题。1.由于近日夏季雨水较多,为所在地区近期多日出现路面积水,车辆有涉水通过路面的情况,在EV纯电模式下,车辆涉水通过积水路面,此时如果发生发动机自启动,导致积水通过排气管等地方进入发动机,使发动机出现故障,出现安全隐患,试问这种情况如若出现,谁来负责?2.无故的发动机启动,多次消耗车辆燃油,无故增加用车人的用车费用,谁来负责承担?综上所诉,这个问题也由来已久,其他车主用户的投诉也早已铺天盖地。至今仍未看到比亚迪做出任何回应。真是让信任他的车主们心寒!

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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