2023年8月22日中午正常行程时出现转向灯左前侧故障提示,23号到上海4S店检查被告知正常,25号到上海4S店检查被告知一个灯珠坏了,需要更换整个大灯集成,价值20000元以上。4S店确认车辆没有任何外力损伤,大灯其它部分完好。此类情况之前没有出现过。因为情况特殊且涉及金额较大,4S店提出给予9.2折的优惠并人工费全免,我没有同意。虽然车辆过保,但是转向灯所属的大灯集成完好,仅一个灯珠坏了需要这么高昂的更换费用不能接受,况且我认为这个情况属于大灯集成的产品质量问题,不能让消费者买单。疫情3年上海数次封控,车辆实际行驶使用时间也只近三年。
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