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比亚迪宋PLUS新能源EV模式发动机强制启动

投诉编号:【993517】 投诉时间:2023-08-28 09:31 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋PLUS新能源 投诉车型:2021款 DM-i 51KM 尊荣型

EV模式下,发动机无征兆启动。新车第一年时也有类似情况,通常在HEV模式未使用1个多月时候发生,且车屏显示当前模式切换为HEV。近一年左右,该情况发生越来越频繁,三五天就会来一次,且无法阻止,因为车屏显示仍在EV模式下。该情况发生时,车辆抖动明显,比正常HEV模式下抖动更厉害。这样的情况发生在高速行驶时,容易引起驾驶员分散注意力,担心车辆安全,并将导致车辆日常油耗提升。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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