长安CS35 PLUS仪表盘双联屏有裂痕

8月26日下午发现仪表盘双联屏有裂痕，然后与售前，售后进行沟通。售后让我27日上午去做签定。27日下午来信说这是划痕，人为碰到。未出据签定数据及书面依据。要求更换双联屏液晶面。