一汽丰田锐志中控仪表台开裂有异味

中控仪表台开裂有异味，本人2023面8月27号到深圳4S店更换仪表台，售后跟我说要交2000押金订货，还说要等5就个月才到，不是免费更换的吗，为什么还要要求客户交押金2000块钱。