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别克君威燃油泵模块故障 启动延迟

投诉编号:【993142】 投诉时间:2023-08-27 15:52 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2019款 20T 精英型 国VI

冷启动延迟,2022年4月首次出现,那时候不懂这个延迟启动问题没有在意。现在越来越严重,启动需要5秒左右,甚至出现加油门没有动力的情况。去汽修店检查说是燃油泵问题,需要更换,4s店说是别克车通病,但是到厂家以过保为由不给更换,需要自己花2000块钱更换。既然厂家知道这是自己的车质量问题,就不应该推脱责任,这是不负责任的做法,这种由产品自身质量导致的问题不应该由消费者来买单。希望得到妥善处理,也希望厂家重视质量问题。

上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站

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