事情经过:2020年7月6日在郑州雪佛兰4s店购买一辆雪佛兰开拓者。2023年6月发现主驾驶地板有积水、车机死机,2023年7月3日到郑州4S店维修,4S店告知水是下雨开门带进去的,车机死机问题刷机解决。2023年8月6日到郑州4S店做保养,又发现主驾驶地板有积水,维修师傅告知由于天窗排水口异物堵塞,拿气枪冲一下即可,冲过后返回,并把车辆放在阳光下暴晒三天。2023年8月26日,又发现车辆主驾驶地板有积水,返回郑州4S店,4S店检查天窗后告知天窗有故障,但漏雨不属于质量问题,需要自费维修。
上汽通用雪佛兰厂家回复:邀约客户进站
