艾瑞泽8风噪已经是每一个车主的烦恼了,厂家和4s店也一直在踢皮球都不给处理,找4s店说是车子本身的设计问题,找厂家就让我找4s店沟通,也不知道这个事情如何才能妥当处理。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司深圳鹏昌盛4S店反馈:风噪其实是由于汽车行驶时,空气快速流动与车体撞击、摩擦及气流回旋,所产生的一种空气动力性噪音,受车速、外界风向及风力大小、车辆外部造型等影响。目前艾瑞泽8车内噪声水平已经处于行业中上等,对于您提到的风噪声,建议先去奇瑞授权经销商处让专业维修技师检测一下,是不是属于正常情况,具体处理措施要看维修技师检测结果,据我司深圳鹏昌盛4S店反馈,已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理,我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
