比亚迪汉EV模式下发动机自动启动

投诉编号：【992389】 投诉时间：2023-08-26 09:46 投诉品牌：比亚迪投诉车系：汉投诉车型：2022款 DM-i 121KM 尊荣型

EV模式下发动机自启动，尤其是每次加完油后发动机就自启动，且无任何提示且无法干预，首次投诉后4s店工作人员的回复“”每天有很多这样的问题投诉，这是厂家的问题，他们也没有办法………”难道作为消费者就只能被迫接受这样的问题吗？

比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。