雪佛兰探界者防尘网卡扣断裂无法关闭

2020年3月买的雪佛兰探界者驭界天窗不经常开，重庆天气热偶尔开一次防尘网卡子断掉了，电话雪佛兰厂家只是说坏了要换整套，4s店要380这本来就是质量问题，问什么需要我们消费者买单完全不合理。