1.之前偷偷ota后,纯电ev模式启动发动机,但是模式会切换到hev,还可以接受。2.后来强制要求再次ota升级,纯电模式下在不经过车主任何确认下偷偷启动发动机,且模式不更改,存在欺骗行为。3.要求到店协商处理,到店后人员内部推诿扯皮。
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