亚太沃尔沃XC60保养后挡风玻璃开裂

通过沃尔沃平台下代驾车，前往4S店做基础保养，开走时跟回来时前挡的状态完全不一样。沃尔沃说是我之前玻璃损伤的问题，但是查车视频根本看不出来。现在玻璃还未更换，可以提供任何时间，任何角度的照片以供佐证。因影响驾驶视线，本人已通过个人商险完成报案。现在车险影响3年，要求赔偿。