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长安CS75 PLUS服务态度问题 不解决问题

投诉编号:【991535】 投诉时间:2023-08-25 07:41 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS75PLUS 投诉车型:2021款 2.0T 自动 旗舰型

车子出现问题油泵换了两次。第二次更换在周口更换第三天跑高速时又出现油泵断油问题打电话给400把我派送到周口4S店从出现问题到他们给我回电话,过了12个小时。期间没有任何人给我回电话服务态度我感觉非常不满意。打投诉电话三天了没有给我进行任何处理,不管不问。车机和导航一直都没有升级,厂家说有升级,但只是版本号变了,系统没有变。

长安汽车厂家回复:客户反映问题,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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