领克06新能源频繁出现动力突然丧失

投诉编号:【991305】 投诉时间:2023-08-24 17:12 投诉品牌:领克 投诉车系:领克06新能源 投诉车型:2023款 1.5T Remix PHEV Shero

投诉内容:

2023年5月29日出现故障,车子突然熄火无法启动,连续4天出现同样问题。后6月2日可启动,空调无法使用,油门踩不动。店方说是电池模组有问题换了。然而8月20日车子又在高速路上突然失去动力,并伴有烧焦味。幸好后方车子迅速避险,否则后果不堪设想,情况非常危险!上面频繁出现的问题,显然店方没能根本上解除安全隐患,并说可以继续正常行驶。这将给车主本人人身安全带来极大的危害,漠视生命安全!要求店方予以退换车辆!

投诉回复:

领克厂家回复:2023/8/25收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。

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