捷途X70 PLUS冷车不升挡 1挡换2挡顿挫

变速箱顿挫问题一直没有解决，也多次在售后学习，没用，目前问题还是换挡顿挫，上坡的时候车辆猛的一下有冲击感，1挡换2挡稍微深踩一点就感觉换不上去，急加速的时候油门踩下去半天没反应，目前这个问题售后只能给我学习，希望厂家能给个解决方案，而不是一直去售后学习，还有问题是目前坐在驾驶室能感觉到发动机震动，扶手箱位置手放上面也可以感觉在震，也去售后咨询过，售后说没有问题，都是这样。