提车后发现换挡时传动轴有金属碰撞的声音，去4S店他们说3-8月份的车几乎都有这个问题，但我是7月份买的车，为什么购车时不告知我有这个质量问题，欺诈消费者，要求换车或退款。
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。您可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
