2023年8月13日,在惠州市惠城区三栋镇田心村委订购2023款博越cool一台,总价11.2万,指导价裸车价107800。当天下午先付款5000定金后出的电脑合同。商家在没有告知消费者,没经得消费者同意下,偷偷在备注里写发票开至86000元。消费者签合同时未看到备注这几个字当晚回去才发现发现。后就开票问题与店家无法达成一致,商家说开不了裸车价格,只能多开几千且沟通中态度恶劣,基于商家不诚意经营且悔不知错的态度,客户感到失望至极要求退定金,商家拒绝。经一周商家及厂家投诉未果,希望车质网协助解决,还消费者对汽车行业,对国产汽车购车的信心。
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。
