华晨宝马X3前风挡玻璃盖板有划痕

投诉编号：【989665】 投诉时间：2023-08-22 16:29 投诉品牌：华晨宝马投诉车系：宝马X3 投诉车型：2023款 xDrive30i 领先型 M曜夜套装

新车前风挡玻璃两侧塑料件全是划痕，4S店表示无法处理，提车去贴车衣时候就反馈销售，销售说开去店里，开到店里又没人处理叫回去等消息，回来等了一周又说没法处理。

华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。您可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！