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哈弗神兽OTA升级不更新要求厂家解决

投诉编号:【989485】 投诉时间:2023-08-22 13:09 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗神兽 投诉车型:2022款 1.5T 智享版

1.承诺的车机互联迟迟没有消息,同平台的魏系列全部都在内测车机互联了,而我们确没有任何消息把我们当成弃子处理的态度我们不能接受2.车机内置的高德地图仙豆智能定制版也是迟迟不更新有一个非常影响使用的bug熄火后继续导航路标导航信息会消失得重启车机才能恢复3.熄火后再启动方向盘上的快捷按键就控制不了多媒体音乐的播放手动点播放后快捷键才能继续控制车机的音乐4:哈弗赤兔同款涡轮增压车主普遍3万公里坏掉。赤兔已延保到20万公里,而神兽还是3年我们要求和赤兔一样延保20万公里!以上问题询问官方客服后都是用含糊其辞模棱两可的话应付从不正面回答。

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