车辆两后轮胎磨损严重,问题反馈服务站,工作人员说是车辆通病,无法解决,本人与上海厂家沟通,厂家认为后轮磨损是由于车辆后轮数据偏差导致的,而且轮胎已过保修期,不给予更换,调整底盘数据让车主在观察。车辆在二保时在通用公司授权的服务站做过四轮定位,不应该出现轮胎偏磨现象,对以上服务站和通用厂家说法本人百思不得其解,本人认为车辆底盘数据调效问题导致车辆轮胎偏磨,属于车辆底盘本身质量问题,应该给予质保。
上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站