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比亚迪唐新能源EV模式下自动启动发动机

投诉编号:【988145】 投诉时间:2023-08-20 20:30 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:唐新能源 投诉车型:2021款 DM-i 112KM 尊荣型

比亚迪唐新能源EV模式及强制EV模式自动启动发动机,未经允许和报备偷偷进行升级,驾驶EV模式过程中发动机没有提示的情况下介入自行启动,且汽车能量流中并没有显示,引起驾驶员错误判断,会引发发动机涉水问题,希望厂家处理问题。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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