一汽丰田锐志中控台表面开裂无配件更换

售后人员表示没有工作台，有就给你换了，你找谁也没用，找人举报也没用，找厂家也没用，别人家也一样，全国都没有货。我想问问全国没有货怎么同在黑龙江哈尔滨就可以更换，双鸭山就不能呢？还有几个月前已经登记了，到现在也没有一点回复？