3万多公里,变速箱坏,跟厂家沟通,换了变速箱,8月份又出现同样问题,换档时,车辆向前冲,车辆抖动非常严重,油耗异常高,十二三个油,车辆提给4S店检测,厂家讲没什么问题,让继续开,一点不负责任,拿人生命开玩笑!十分气愤,要求厂家赔偿损失。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司东莞东富塘厦分公司4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理,并积极与厂家技术部门反馈研究处理方案。具体车辆问题,正积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
