比亚迪唐新能源EV模式发动机异常启动

投诉编号：【987681】 投诉时间：2023-08-20 01:17 投诉品牌：比亚迪投诉车系：唐新能源投诉车型：2021款 DM-i 112KM 尊荣型

23年2月在漯河市华润4S店购买唐DMi尊荣款，续航112公里车型，提车后6月份之前一个星期里，发动机只启动1至2次，可以后就发生了变化，后来才听说被长城汽车举报，OTA后台升级，现在1天就会启动好几次，甚至强制EV都不起作用，电是100油量100，就会启动发动机十分钟左右，然后油量续航直接损失30公里？刚开始是周2次，现在1天多次？最关键不提示切换EV或HFV模式？强行EV还调不了，缺德的偷偷摸摸的事少干点，

比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。