比亚迪宋Pro新能源EV模式下发动机强制启动

投诉编号：【986891】 投诉时间：2023-08-18 17:21 投诉品牌：比亚迪投诉车系：宋Pro新能源投诉车型：2022款 DM-i 110km 旗舰型Pro

车机升级完V1.2之后，在EV模式下，发动机强制启动偷油，打比亚迪客服说这样是正常的。为什么要在违背用户意愿的前提下，强制偷用户的油启动发动机，来达到比亚迪自己排放达标的目的？？！！

比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。