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东风本田UR-V新车变速箱无法挂挡要求退车

投诉编号:【986520】 投诉时间:2023-08-18 10:55 投诉品牌:东风本田 投诉车系:本田UR-V 投诉车型:2023款 370TURBO 四驱 尊享版

3号订车,8号手续办完提车,开出来才31公里就出现无法挂挡,检查需要更换波箱内部配件,我不同意店里目前的方案给我延保等等,维修我的波箱内部配件,我车辆贬值谁负责,波箱也是大部件,目前店里没有处理结果。这质量请相关责任部门给予处理,目前不接受任何维修的方案和赔偿,目前当提车就出现此类问题,我担忧车辆问题,直接退车是我的唯一需求。谢谢。

东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622、800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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