车辆一直在4S店保养,未发生过事故,也未碰到天窗,前天发现天窗上面的黑色盖板断裂,去4S店说过了质保无法免费更换,可能会导致漏水,我看到我这款明锐车网上有很多这样的质量问题,要求免费更换。
上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。