
福特蒙迪欧进气歧管存有机油,导致车辆不能正常行驶,加速无力,行驶过程中,影响驾驶安全,存在设计缺陷问题,要求厂家更换处理,开车去给4S店检查了,4S店也检查了里面确实是积油,还要我花钱换,这是厂家设计缺陷问题,属于通病质量问题,群里的车友也是这个问题,都免费更换好了,为什么我的要收费,区别对待,希望厂家重视,售后服务一视同仁。
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766,谢谢。
