问题一:app预约充电,设置好充电到95%,但是该功能无效,每次都是充满,无法达到设置的百分比停止充电。到4s店升级最新系统依然无法解决。问题二:官网在线客服(工号6312584)跟我说我买的版本有车内摄像头,在后视镜上,但车内实际并无摄像头。官方客服公然欺骗车主,并且无任何后续处理。问题三:车机系统,无法自动更新,需要到经销商售后优盘手动更新。
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999