十通牌三环创客销售承诺不兑现 非新车

销售员报的价格包括购置附加税、提档费、上牌费，并且承诺半年以后可以提档只收取500-1000元的提档费，挂靠公司上牌都是添胜专用汽车销售有限公司经办，现在我要求提档被对方收取高额费用2万多元，销售员联系不上，销售公司也不管不问，同时我购买的车辆是新车，销售员交到我手上的已经行驶500多公里，这属于欺诈。当时联系销售人员问为什么是500公里的车，也不给我解决，厂家也沟通了至今没给我解决也没给我答复。