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比亚迪唐新能源发动机异常启动 保养费上涨

投诉编号:【985500】 投诉时间:2023-08-16 20:54 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:唐新能源 投诉车型:2021款 DM-i 112KM 尊荣型

1,纯电EV模式行驶自行启动发动机车主无法关闭(除非熄火),车主居然控制不了自己车子的启停想想就觉得可怕,莫名其妙偷偷烧油,侵害车主权力和利益,(即使头天才HEV跑过高速,第二天一加油照样偷偷启动发动机烧油,美其名曰说是发动机保养,完全就是放屁逻辑)。2,在车主不知情的情况下偷偷OTA是什么操作,车主不能自行控制自己的车,连选择的权利都没有。3,保养费用偷偷涨价,你还必须到他的4S店去保养否则就没有整车质保之类的,完全是利益捆绑,就是不折不扣的吸血鬼。4,打400电话投诉跟没打一样完全没把车主和消费者放在眼里,这也是一个负责任的车企所为?

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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