从购买到现在，去过4S店5次，几次到店工作人员都没有做专业的检测，也通过车辆进行对比，我自己的车确实存在轰鸣声问题，包括换挡顿挫等，同时他们自己工作人员也知道，我的车确实在行驶中有动力下降，有明显的抖动情况，已经对我的车跟他们的车对比了两次，两次的结果都很明显，他们的两个驾驶车都没有轰鸣声，而我的就有，他们始终都不承认这个问题，说我有毛病，当时厂家技术过来什么都没进行检测，就一路跟我吵，当时很影响我的开车情绪，最终他们始终不承认，不检测，还威胁我，厂家技术服务人员态度极其恶劣，发动机变速箱是整个车辆的核心部件，现在以后严重影响了此车的安全系数保障，我要求退车换车，厂家必须给出赔偿精神损失，还有多次到店的油费，还要公开道歉
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