比亚迪唐新能源EV模式下强制启动发动机

在未经允许及提示下，且电池电量满格情况下，OTA强制启动发动机，能量流无显示，驱动模式仍为EV模式，每3天启动一次，每次耗油量折合里程为5㎞续航里程。无法取消！即使关机重启仍会执行该命令。发现这个问题的具体时间忘记了，大约6月底7月初。4S店给我的回复是天气热碳罐脱附，天气冷的话机油粘度太大也需要启动发动机。这个理由不成立。如果是这个原因为什么无论什么天气都是3天启动一次，一次定量5㎞？车机系统权限高于车主，这样的行为是比较危险的行为，对行车安全造成极大的危害！目前一共保养了2次都是在4S店做的。附加问题1：如此频繁启动发动机，造成的动力系统故障或发动机损伤责任如何界定？附加问题2：厂家制定的三电质保政策，车辆每年行驶总里程不能超过3万公里，该行为（强制启动发动机）是否涉及侵权责任？附加问题3：如果车辆自动启动发动机时造成人员伤亡情况由谁承担责任？诉求1：立即停止自启动发动机的行为，回退或更新OTA车机程序，优化车机逻辑。诉求2：对之前的行为造成的损失承担后果诉求3：延长车辆整车质保时间，包括发动机及三电质保诉求4：查清启动发动机的事实原因，是否因为“油箱门”事件，如属实，希望按国家现行排放政策更换车辆油箱及附属零部件。