起亚K5变速箱换挡异响售后未解决问题

我的车目前行驶42000公里，之间在15000公里左右换过一次变速箱。现在在低速换挡出现咔咔的响，影响驾驶体验，不开音乐响声很明显。我跑过4s店都说正常的，没有办法，希望厂家给出方案解决这个问题，不要说是正常的了。一个10多万的车开起来出现咔咔咔的响，这正常吗。给厂家打电话要求试驾同款变速箱，回答说没有，厂家只会说这是正常的，正常的要求提供数据。