比亚迪宋Pro新能源发动机自动启动

自首保过后，在满油满电或者满电情况下，发动机自启动，发动机启动后仪表盘无提示，中控屏依旧显示纯电模式，且强制EV无法关闭发动机！因为工作原因，经常在车内睡觉，纯电模式下开空调睡觉是我更加舒服和安心，但自从出现EV模式下自启发动机的情况后，在车内午休就再也不安心了！另外就是纯电涉水情况下，发动机突然启动进水造成的损失怎么办？消费者买单还是厂家免费更换？